ความปลอดภัยข้อมูล

นโยบายความเป็นส่วนตัว ewo24
เราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างจริงจัง

ข้อมูลของผู้เล่นทุกคนคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญสูงสุด นโยบายนี้อธิบายชัดเจนว่า ewo24 เก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และปกป้องอย่างไร เพื่อให้คุณมั่นใจได้ทุกครั้งที่ใช้บริการ

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026
SSL 256-bit Encryption
ทุกการเชื่อมต่อเข้ารหัสอย่างปลอดภัย
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก
ข้อมูลของคุณไม่ถูกส่งต่อเพื่อการโฆษณา
สิทธิ์ในข้อมูลเป็นของคุณ
ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลา

หลักการปกป้องข้อมูลของ ewo24

เราสร้างระบบคุ้มครองข้อมูลโดยคำนึงถึงความเป็นส่วนตัวของผู้เล่นเป็นศูนย์กลาง

เข้ารหัสทุกชั้น

ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัส SSL 256-bit ทั้งในระหว่างส่งและในฐานข้อมูล ไม่มีข้อมูลเดินทางแบบ plain text แม้แต่บรรทัดเดียว

เก็บเท่าที่จำเป็น

ewo24 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการจริงๆ ไม่เก็บข้อมูลเกินความจำเป็น และมีนโยบายลบข้อมูลที่ไม่ใช้งานแล้วอย่างชัดเจน

ไม่แบ่งปันเพื่อโฆษณา

ข้อมูลของคุณไม่ถูกขายหรือส่งให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เราไม่ใช่แพลตฟอร์มโฆษณา

คุณควบคุมข้อมูลของคุณ

ผู้ใช้มีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ผ่านหน้าบัญชีหรือโดยติดต่อทีมงาน ewo24

แจ้งเตือนเมื่อมีเหตุผิดปกติ

หากตรวจพบการเข้าถึงบัญชีที่น่าสงสัย ระบบจะแจ้งเตือนผ่าน SMS และอีเมลที่ลงทะเบียนทันที

โปร่งใส ชัดเจน ตรวจสอบได้

เราเปิดเผยทุกเรื่องที่เกี่ยวกับข้อมูลของคุณในนโยบายนี้ ไม่มีเงื่อนไขซ่อนในตัวอักษรเล็กที่คุณต้องตีความเอง

หมายเหตุสำคัญ: นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้บริการ ewo24 ทุกคน รวมถึงผู้ที่ใช้งานผ่านเว็บไซต์และแอปพลิเคชันมือถือ การสมัครสมาชิกถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้แล้ว

01ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ewo24 เก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการอย่างปลอดภัยและราบรื่น โดยแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก:

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

  • ข้อมูลบัญชี: ชื่อ-นามสกุล เบอร์มือถือ ที่อยู่อีเมล และรหัสผ่าน (เก็บในรูปแบบเข้ารหัสเสมอ)
  • ข้อมูลยืนยันตัวตน (KYC): ภาพถ่ายบัตรประชาชนไทยและภาพถ่ายตนเอง เพื่อการยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง
  • ข้อมูลการเงิน: ชื่อบัญชีธนาคาร เลขบัญชี และข้อมูล PromptPay ที่ลงทะเบียน ไม่มีการเก็บหมายเลขบัตรเครดิต/เดบิต

ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ

  • ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าสู่ระบบ เพื่อความปลอดภัยของบัญชี
  • ประวัติการเล่นเกมและธุรกรรมการเงิน เพื่อการตรวจสอบและแก้ไขปัญหา
  • ข้อมูล Session และ Cookie ที่จำเป็นสำหรับการทำงานของแพลตฟอร์ม

02วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

ewo24 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ดังนี้:

ประเภทข้อมูล วัตถุประสงค์การใช้งาน
ข้อมูลบัญชี การเข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน และการสื่อสารสำคัญเกี่ยวกับบัญชี
ข้อมูล KYC ป้องกันการฉ้อโกง ยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน และปฏิบัติตามข้อกำหนด AML
ข้อมูลการเงิน การประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน และการตรวจสอบธุรกรรมผิดปกติ
ประวัติการเล่น การแก้ไขข้อพิพาท การปรับปรุงบริการ และเครื่องมือเล่นอย่างรับผิดชอบ
ข้อมูลอุปกรณ์/IP ความปลอดภัยของบัญชี การตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติ

03การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลภายนอก

ewo24 ไม่ขายและไม่ให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าหรือการโฆษณาในทุกกรณี

อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่ ewo24 อาจแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับบุคคลที่สาม ได้แก่:

  • ผู้ให้บริการเทคนิค: เช่น ค่ายเกมที่จำเป็นต้องรับข้อมูล Session เพื่อยืนยันการเล่น โดยมีสัญญาปกป้องข้อมูลผูกพัน
  • ผู้ประมวลผลการชำระเงิน: สำหรับการดำเนินธุรกรรม PromptPay และการโอนธนาคาร ซึ่งมีมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูง
  • หน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย: เฉพาะในกรณีที่มีคำสั่งทางกฎหมายที่ชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น
ยืนยัน: ไม่มีการส่งข้อมูลให้บริษัทโฆษณา นายหน้าข้อมูล หรือบุคคลอื่นใดเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดในทุกกรณี

04ระยะเวลาในการเก็บข้อมูล

ewo24 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้:

  • ข้อมูลบัญชีและ KYC เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่
  • หลังปิดบัญชี ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้สูงสุด 5 ปีตามข้อกำหนดทางการเงินและการป้องกันการฉ้อโกง
  • บันทึกธุรกรรมการเงินเก็บไว้ 7 ปีตามมาตรฐานการบัญชี
  • ข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไปจะถูกลบออกจากระบบอย่างปลอดภัยโดยอัตโนมัติ

05ความปลอดภัยของข้อมูล

ewo24 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของผู้ใช้ มาตรการหลักที่เราใช้ประกอบด้วย:

  • SSL/TLS 256-bit: เข้ารหัสข้อมูลทุกการส่งผ่านระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์
  • Hashed Password: รหัสผ่านถูกแปลงเป็นรูปแบบที่ไม่สามารถอ่านได้ แม้แต่พนักงาน ewo24 เองก็ไม่สามารถดูรหัสผ่านจริงของคุณได้
  • Firewall และ DDoS Protection: ระบบกรองและป้องกันการโจมตีจากภายนอกตลอด 24 ชั่วโมง
  • Access Control: พนักงาน ewo24 เข้าถึงข้อมูลผู้ใช้ได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อหน้าที่ของตนเท่านั้น
  • Security Audit: มีการตรวจสอบความปลอดภัยของระบบเป็นประจำโดยทีมงานทั้งภายในและภายนอก

06Cookie และเทคโนโลยีติดตาม

ewo24 ใช้ Cookie เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีแก่ผู้ใช้ Cookie ที่เราใช้แบ่งเป็น:

  • Cookie ที่จำเป็น: สำหรับการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยของ Session ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • Cookie ด้านประสิทธิภาพ: ช่วยวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม ข้อมูลเป็นแบบ Anonymous ไม่ระบุตัวตน
  • Cookie ฟังก์ชัน: จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา เพื่อให้ไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้ง

คุณสามารถจัดการ Cookie ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่บางฟังก์ชันของแพลตฟอร์มอาจทำงานได้ไม่สมบูรณ์หากปิด Cookie ทั้งหมด

07สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะผู้ใช้ ewo24 คุณมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองดังนี้:

  • สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล
    ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ ewo24 เก็บไว้เกี่ยวกับตัวคุณได้ตลอดเวลา ผ่านหน้าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ต
  • สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
    หากข้อมูลใดไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย สามารถขอแก้ไขได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือแจ้งทีมซัพพอร์ต
  • สิทธิ์ในการลบข้อมูล
    ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายในการเก็บต่อ โดยการปิดบัญชีจะเริ่มกระบวนการนี้
  • สิทธิ์ในการคัดค้าน
    คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางกรณีได้ โดยเฉพาะการรับการสื่อสารทางการตลาดที่คุณไม่ต้องการ
  • สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล
    ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้โดยเครื่องเพื่อโอนย้ายหรือใช้งานที่อื่นได้

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ต ewo24 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง เราจะดำเนินการภายใน 15 วันทำการนับจากวันที่รับคำขอ

08การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

ewo24 อาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการพัฒนาของแพลตฟอร์มและข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มและทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน

วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ สามารถติดต่อทีมงาน ewo24 ได้โดยตรงก่อนการสมัครหรือใช้งานต่อ

ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว: [email protected] — ทีมงานพร้อมตอบและดำเนินการทุกวัน 24 ชั่วโมง

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ ewo24

สมัครสมาชิกฟรีและเพลิดเพลินกับเกมกว่า 500 เกมด้วยความมั่นใจ SSL ปลอดภัย PromptPay รวดเร็ว

สมัครสมาชิกฟรี ดูล็อบบี้เกม
SSL 256-bit ไม่ขายข้อมูล PromptPay KYC ปลอดภัย 24/7 Support