กรุณาอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้อย่างละเอียดก่อนสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ ewo24 การใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดแล้ว
หากมีข้อสงสัยใดเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ สามารถติดต่อทีมงาน ewo24 ได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตก่อนการสมัครสมาชิก
สรุปหมวดหมู่หลักที่ครอบคลุมในเอกสารฉบับนี้
เงื่อนไขอายุ การสร้างบัญชี การยืนยันตัวตน (KYC) และความรับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยบัญชี
วิธีการ ขั้นต่ำ เวลาดำเนินการ และนโยบายการเงินสำหรับผู้เล่นที่ใช้ PromptPay และธนาคารไทย
กติกาเกม ข้อห้ามในการเล่น พฤติกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาต และความรับผิดชอบของผู้เล่น
มาตรการยืนยันตัวตน การป้องกันการฟอกเงิน และวิธีที่ ewo24 ปกป้องบัญชีของคุณ
เงื่อนไขที่อาจนำไปสู่การระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร และสิทธิ์ในการอุทธรณ์
นโยบายและเครื่องมือช่วยควบคุมพฤติกรรมการเล่น รวมถึงการขอพักการใช้งานชั่วคราว
ในข้อกำหนดฉบับนี้ "ewo24" หมายถึงแพลตฟอร์มและบริการทั้งหมดที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ ewo24.vu รวมถึงแอปพลิเคชันมือถือ "ผู้ใช้" หรือ "สมาชิก" หมายถึงบุคคลที่สมัครและใช้บริการ ewo24 "บัญชี" หมายถึงบัญชีผู้ใช้ที่ลงทะเบียนกับแพลตฟอร์ม
ข้อกำหนดเหล่านี้ครอบคลุมการใช้งานทุกส่วนของแพลตฟอร์ม ทั้งเกมสล็อต คาสิโนสด บิงโก การเดิมพันกีฬา ระบบการเงิน และบริการเสริมอื่นๆ ทั้งหมดที่ ewo24 ให้บริการ การใช้งานส่วนใดส่วนหนึ่งของบริการถือว่าผู้ใช้ยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดโดยปริยาย
ผู้สมัครต้องมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ewo24 ไม่อนุญาตให้ผู้ที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์ใช้บริการไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น หากพบว่าผู้ใช้ให้ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับอายุ ewo24 มีสิทธิ์ระงับบัญชีและริบยอดเงินคงเหลือทันที
ก่อนถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อ ewo24 ร้องขอ ผู้ใช้ต้องยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชนไทยและภาพถ่ายของตนเอง กระบวนการนี้ใช้เวลาไม่เกิน 15 นาทีและทำได้ผ่านแอปหรือเว็บไซต์โดยตรง การไม่ผ่านการยืนยันตัวตนอาจทำให้ไม่สามารถถอนเงินได้
ewo24 รองรับการฝาก-ถอนผ่านช่องทางหลัก ได้แก่ PromptPay (สแกน QR หรือผ่านเลขบัตร/เบอร์มือถือ), โอนธนาคารไทยทุกแห่ง, TrueMoney Wallet และ Mobile Banking ทุกแอป ธุรกรรมทั้งหมดใช้สกุลเงินไทยบาท (THB) เท่านั้น
ผู้ใช้ทุกคนตกลงที่จะใช้บริการ ewo24 เพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น และต้องไม่ดำเนินการใดที่อาจสร้างความเสียหายต่อแพลตฟอร์ม ผู้เล่นคนอื่น หรือการดำเนินงานของ ewo24
หาก ewo24 ตรวจพบพฤติกรรมดังกล่าว ทีมงานมีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีทันที พร้อมอายัดยอดเงินที่เกี่ยวข้องระหว่างการสอบสวน
ewo24 ใช้ระบบเข้ารหัส SSL 256-bit ในทุกการเชื่อมต่อ และมีระบบตรวจจับธุรกรรมผิดปกติอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้มีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองด้วย โดย:
ewo24 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการที่ผู้ใช้เปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้ผู้อื่นโดยสมัครใจหรือโดยประมาท
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม ewo24 ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ ชื่อแบรนด์ กราฟิก เกม และซอฟต์แวร์ ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาที่ได้รับการคุ้มครอง ผู้ใช้ไม่มีสิทธิ์คัดลอก ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
ซอฟต์แวร์เกมทั้งหมดที่ให้บริการบน ewo24 ได้รับลิขสิทธิ์จากค่ายเกมต้นกำเนิด ผู้ใช้ได้รับสิทธิ์เล่นเป็นการส่วนตัวเท่านั้น ห้ามทำวิศวกรรมย้อนกลับหรือพยายามเข้าถึงโค้ดซอฟต์แวร์
ewo24 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีในกรณีต่อไปนี้ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า:
ผู้ใช้สามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ewo24 ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะถูกโอนคืนตามช่องทางที่ผ่านการยืนยันแล้ว ภายใน 5–7 วันทำการหลังจากปิดบัญชีสำเร็จ
ewo24 ให้ความสำคัญกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของผู้เล่นอย่างจริงจัง เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือสิ่งที่ต้องพึ่งพา
ผู้ใช้ ewo24 สามารถขอใช้เครื่องมือควบคุมการเล่น เช่น การตั้งวงเงิน การพักการใช้งานชั่วคราว หรือการปิดบัญชีถาวร (Self-Exclusion) ได้ผ่านหน้าบัญชีหรือโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
ewo24 ให้บริการแพลตฟอร์ม "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และไม่รับประกันว่าการให้บริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาด ในกรณีที่เกิดข้อขัดข้องทางเทคนิค ewo24 จะพยายามแก้ไขโดยเร็วที่สุด แต่ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากเหตุการณ์นอกเหนือการควบคุม
ผลของเกมทั้งหมดบน ewo24 ใช้ระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรอง ผลทุกรอบเป็นอิสระและไม่สามารถคาดเดาหรือควบคุมได้ ewo24 ไม่รับประกันผลลัพธ์ใดๆ จากการเล่นเกม และไม่มีการรับประกันรายได้ในทุกกรณี
ewo24 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ได้ตลอดเวลาตามความเหมาะสม การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มล่วงหน้า การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่ายอมรับข้อกำหนดใหม่แล้ว
หากมีข้อสงสัยใดเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ต ewo24 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานยินดีอธิบายในภาษาไทยอย่างชัดเจน